Эмоциональный интеллект — это способность человека понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Это включает в себя умение распознавать свои собственные эмоции, адекватно им отвечать, управлять стрессом, разрешать конфликты и эффективно общаться с окружающими.
Читать продолжение по ссылке »»